Пропущенная прибыль в отделе продаж
Оцените готовность вашего отдела продаж к работе в режиме 24/7 и качество обработки каждого входящего запроса.
- Сколько потенциальных клиентов вы теряете из-за отсутствия ответов в ночное время или выходные?
- Может ли ваш менеджер качественно вести 100 консультаций одновременно без потери внимания к деталям?
- Всегда ли ваши клиенты получают мгновенные и точные ответы о технических характеристиках продукции?
- Насколько выросла бы выручка, если бы обработка каждого запроса начиналась в первую минуту?